जिला रिपोर्टर सुरेश कुमार चौधरी टीकमगढ़ 
एसपी श्री मनोहर सिंह मंडलोई की पहल—फेक कॉल स्कैम से बचाव के लिए साप्ताहिक साइबर एडवाइजरी जारी
पुलिस अधीक्षक ने दी चेतावनी—फर्जी कॉल से बचें, गोपनीय जानकारी न करें साझा
साइबर जागरूकता अभियान के तहत जिलेवासियों हेतु संदेश—फेक कॉल स्कैम पर अलर्ट—सोच-समझकर करें हर कॉल पर भरोसा
SP श्री मनोहर सिंह मंडलोई द्वारा जिले में साइबर क्राइम से बचाव हेतु जिला स्तरीय साइबर सुरक्षा जागरूकता अभियान संचालित किया जा रहा है। इसी क्रम में साप्ताहिक एडवाइजरी के माध्यम से आमजन को साइबर अपराधियों द्वारा अपनाए जा रहे नए-नए तरीकों से अवगत कराकर जागरूक किया जा रहा है। सभी जिलेवासियों से अपेक्षा है कि वे आज की इस एडवाइज़री में बताई गई सावधानियों को समझें और अपने दैनिक जीवन में अपनाएं।
फेक कॉल स्कैम (Fake Call Scam)
फेक कॉल स्कैम एक प्रकार की सोशल इंजीनियरिंग (Social Engineering) आधारित साइबर ठगी है, जिसमें अपराधी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक कमजोरियों—जैसे डर, लालच, भरोसा या जल्दबाजी—का फायदा उठाकर उससे संवेदनशील जानकारी या धन प्राप्त कर लेते हैं।
⚙️ यह तकनीकी रूप से कैसे काम करता है?
साइबर अपराधी आधुनिक तकनीकों का उपयोग करके अपनी पहचान छुपाते हैं और कॉल को विश्वसनीय बनाते हैं—
🔺Caller ID Spoofing
अपराधी कॉल करते समय अपने नंबर को किसी बैंक, पुलिस या सरकारी नंबर जैसा दिखाते हैं, जिससे कॉल भरोसेमंद लगती है।
🔺VoIP (Voice over Internet Protocol)
इंटरनेट के माध्यम से कॉल की जाती है, जिससे लोकेशन ट्रेस करना कठिन हो जाता है और अंतरराष्ट्रीय कॉल भी लोकल नंबर जैसी दिख सकती है।
🔺डेटा लीक/डार्क वेब डेटा
पहले से लीक हुई व्यक्तिगत जानकारी (नाम, बैंक, मोबाइल नंबर) का उपयोग कर ठग व्यक्ति का विश्वास जीतते हैं।
🔺 Remote Access Apps
AnyDesk, TeamViewer जैसे ऐप डाउनलोड करवाकर मोबाइल/डिवाइस का पूरा नियंत्रण ले लिया जाता है।
🔺. OTP Interception Techniques
फर्जी कॉल के दौरान OTP लेकर तुरंत ट्रांजेक्शन पूरा कर लिया जाता है।
आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले तरीके
* KYC अपडेट/बैंक वेरिफिकेशन कॉल
* SIM बंद होने की चेतावनी
* Income Tax/Police/CBI अधिकारी बनकर डराना
* Courier/Parcel में illegal item बताकर धमकाना
* Online Job या Work From Home का लालच
* Electricity Bill pending बताकर बिजली काटने की धमकी
* UPI collect request भेजकर पैसा निकलवाना
संदिग्ध संकेत पहचानें
* कॉल करने वाला जल्दी-जल्दी निर्णय लेने का दबाव बनाए
* “अभी तुरंत करें वरना नुकसान होगा” जैसी बात कहे
* OTP, PIN, Password, CVV मांगना
* अनजान लिंक/ऐप डाउनलोड करवाना
* आधिकारिक भाषा के बावजूद व्यवहार संदिग्ध लगे
* कॉल बैक करने पर नंबर स्विच ऑफ या अलग व्यक्ति उठाए
👉 सावधानियाँ (Best Practices)
क्या करें
* हमेशा Official Website/App से ही संपर्क करें
* कॉल की पुष्टि के लिए संबंधित संस्था के कस्टमर केयर नंबर पर खुद कॉल करें
* मोबाइल में App Permissions (Screen sharing, Accessibility) को सीमित रखें
* बैंकिंग के लिए केवल Trusted Devices का उपयोग करें
* Two-Factor Authentication (2FA) सक्षम करें
* नियमित रूप से Bank Statements चेक करें
क्या न करें
* OTP/PIN/Password/CVV किसी से साझा न करें
* अनजान ऐप्स (APK files) डाउनलोड न करें
* Screen Share या Remote Access की अनुमति न दें
* Unknown UPI collect request स्वीकार न करें
* Public Wi-Fi पर बैंकिंग ट्रांजेक्शन न करें
तकनीकी रूप से सुरक्षित कैसे रहें ?
* मोबाइल में Updated Antivirus/Play Protect चालू रखें
* केवल Google Play Store / Apple App Store से ही ऐप डाउनलोड करें
* SMS और Email में आए लिंक को क्लिक करने से पहले जांचें
* Browser में वेबसाइट का URL (https://) अवश्य देखें
* अपने नंबर को अनावश्यक वेबसाइट/ऐप पर साझा करने से बचें
विशेष जागरूकता (बच्चे और बुजुर्ग)
* परिवार के बुजुर्गों को ऐसे कॉल्स के बारे में जानकारी दें
* बच्चों को ऑनलाइन फ्रॉड और गेमिंग स्कैम से सावधान करें
* किसी भी संदिग्ध कॉल की जानकारी परिवार के अन्य सदस्यों से साझा करें
यदि आप ठगी का शिकार हो जाएं तो तुरंत क्या करें?
1. तुरंत 1930 (National Cyber Helpline) पर कॉल करें
2. वेबसाइट (साइबर क्राइम )पर शिकायत दर्ज करें
3. अपने बैंक को तुरंत सूचित कर ट्रांजेक्शन ब्लॉक करवाएं
4. संबंधित ऐप/डिवाइस का इंटरनेट बंद करें
5. सभी पासवर्ड तुरंत बदलें
“Golden Time” में शिकायत करने से पैसे वापस मिलने की संभावना अधिक रहती है।
महत्वपूर्ण तथ्य
* अधिकांश साइबर फ्रॉड मानवीय गलती (Human Error) के कारण होते हैं
* 90% से अधिक मामलों में OTP या लिंक शेयर करना मुख्य कारण होता है
* जागरूकता ही सबसे प्रभावी सुरक्षा उपाय है
पुलिस अधीक्षक की जिलेवासियों से अपील
टीकमगढ़ पुलिस सभी नागरिकों से अपील करती है कि वे सजग रहें, किसी भी संदिग्ध कॉल पर विश्वास न करें और अपने परिवार व आसपास के लोगों को भी जागरूक करें।
🔺 “साइबर ठग तकनीक से नहीं, आपकी असावधानी से जीतते हैं—सतर्क रहें, सुरक्षित रहें।”
टीकमगढ़ पुलिस — जागरूकता • सुरक्षा • विश्वास
